상급자

리더십은 조직 성과에 가장 크게 영향을 미치는 3대 요소 중 하나입니다. 상급자의 신뢰 구축, 감정 지능, 심리적 안전감 조성이 팀의 성과를 극대화하는 핵심 요소예요.